This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

o meu navegador firefox baixou sozinho 2 apps e abre uma nova aba com um site que nao desejo

  • 1 antwoord
  • 1 het hierdie probleem
  • 12 views
  • Laaste antwoord deur Herbert

gabrielboeno
gabrielboeno
more options

Recentemente o Firefox instalou 2 apps indesejados. O Casas Bahia e o Ponto Frio, eu quero saber como desinstalar esses apps já que que quando eu boto pra ir no local do arquivo de algum deles vai para o local de arquivo do Firefox.

E também sempre que eu abro o Firefox a pagina inicial abre em um site que não desejo que abra, e sempre que abro uma nova aba é esse site que aparece. Já tentei ir nas configurações do Firefox mas isso não resolveu. Quero saber como tirar esse site do meu navegador.

Recentemente o Firefox instalou 2 apps indesejados. O Casas Bahia e o Ponto Frio, eu quero saber como desinstalar esses apps já que que quando eu boto pra ir no local do arquivo de algum deles vai para o local de arquivo do Firefox. E também sempre que eu abro o Firefox a pagina inicial abre em um site que não desejo que abra, e sempre que abro uma nova aba é esse site que aparece. Já tentei ir nas configurações do Firefox mas isso não resolveu. Quero saber como tirar esse site do meu navegador.

All Replies (1)

Herbert
Herbert
more options

Boa tarde!

Gabriel, isso que está acontecendo parece ser algum tipo de sypware / malware, por favor passe um anti-virus em seu computador para verificar seu equipamento.

Tente também fazer o seguinte procedimento, iniciar o firefox em modo seguro.

Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.

Espero te lhe ajudado.