This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

por que o firefox esta consumindo tanta memória? agora esta pior que o google chrome

more options

do nada o firefox começou a consumir uma quantidade absurda de memória, isso esta acontecendo nos dois computadores que uso, e vi que tem outros usuários relatando o mesmo problema, talvez o problema esteja relacionado as ferramentas que foram implementadas ao navegador, só sei que esta complicado usar o firefox, toda hora tenho que esta fechando e abrindo para reduzir o consumo de memória.

do nada o firefox começou a consumir uma quantidade absurda de memória, isso esta acontecendo nos dois computadores que uso, e vi que tem outros usuários relatando o mesmo problema, talvez o problema esteja relacionado as ferramentas que foram implementadas ao navegador, só sei que esta complicado usar o firefox, toda hora tenho que esta fechando e abrindo para reduzir o consumo de memória.

All Replies (3)

more options

Olá fagnervha,

O Firefox às vezes usa mais memória (RAM) do que deveria. Isso pode tornar o Firefox mais lento e, em casos extremos, pode até mesmo fazer o Firefox travar.

A mais recente versão do Firefox inclui melhorias sobre o uso de memória. Atualize para a versão mais recente.

Por padrão, o Firefox é configurado para atualizar a si mesmo automaticamente, mas também pode ser atualizado de forma manual. Veja como:

  • Clique no Menu, depois em ajuda e finalmente em Sobre o Firefox.

Será aberta a janela Sobre o Mozilla Firefox e o próprio Firefox começará a verificar se há atualizações e baixá-las automaticamente.

Quando as atualizações estiverem prontas para ser instaladas, clique em Reiniciar para atualizar o Firefox.

Caso essa opção não dê certo, temos mais uma para ajudar você:

A função Restaurar o Firefox pode resolver diversos problemas por meio da restauração do seu perfil do Firefox sem que suas informações essenciais se percam.

  • Você pode encontrar o botão Restaurar o Firefox no topo da página about:support Dados para suporte digitando na barra de endereços.
  • Para continuar, clique em Restaurar o Firefox na janela de confirmação que se abre.
  • O Firefox será fechado e restaurado. Quando terminar, uma janela listará as informações que foram importadas. Clique em Concluir e o Firefox será aberto.

Espero ter ajudado e desculpe a demora.

Se precisar contate-nos.

Caso foi resolvido, sinalize para que outros usuários encontre com facilidade a solução.

Boa tarde! :D

more options

Jonathan Nunes disse

Olá fagnervha, O Firefox às vezes usa mais memória (RAM) do que deveria. Isso pode tornar o Firefox mais lento e, em casos extremos, pode até mesmo fazer o Firefox travar. A mais recente versão do Firefox inclui melhorias sobre o uso de memória. Atualize para a versão mais recente. Por padrão, o Firefox é configurado para atualizar a si mesmo automaticamente, mas também pode ser atualizado de forma manual. Veja como:
  • Clique no Menu, depois em ajuda e finalmente em Sobre o Firefox.
Será aberta a janela Sobre o Mozilla Firefox e o próprio Firefox começará a verificar se há atualizações e baixá-las automaticamente. Quando as atualizações estiverem prontas para ser instaladas, clique em Reiniciar para atualizar o Firefox. Caso essa opção não dê certo, temos mais uma para ajudar você: A função Restaurar o Firefox pode resolver diversos problemas por meio da restauração do seu perfil do Firefox sem que suas informações essenciais se percam.
  • Você pode encontrar o botão Restaurar o Firefox no topo da página about:support Dados para suporte digitando na barra de endereços.
  • Para continuar, clique em Restaurar o Firefox na janela de confirmação que se abre.
  • O Firefox será fechado e restaurado. Quando terminar, uma janela listará as informações que foram importadas. Clique em Concluir e o Firefox será aberto.
Espero ter ajudado e desculpe a demora. Se precisar contate-nos. Caso foi resolvido, sinalize para que outros usuários encontre com facilidade a solução. Boa tarde! :D

infelizmente o meu já esta na versão mais atual, sempre atualizado para ver se resolve, esta consumindo memória absurda nos meus dois computadores, as vezes chega a consumir mais de 2gb e não tem nenhum complemento instalado

more options

Olá fagnervha,

Mas você já fez a segunda opção restaurando o Firefox?

Grato.