This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

11 év levelezése tűnt el, amikor megnyitottam a Thunderbird-öt. Hogy tudom visszaállítani?

more options

Tisztelt Cím!

2018.07.27-én szerettem volna megnézni leveleimet a Thunderbird rendszerében. Azonban a 07.20. előtt kelt leveleim eltűntek (2007 óta írt minden levél a Beérkezett üzenetek mappából). Az Elküldött üzenetek mappa úgy tűnik, rendben van. A számítógépen az Appdata/Roaming/Thunderbird fájlok alatt is csak nagyon kis méretű mappák vannak (egyedül a Sent mappa nagyobb). Hogyan lehet visszaállítani az elveszett levelezést (Beérkező üzenetek mappa)?

Előre is köszönöm a segítséget! Nagyon fontos lenne, hogy visszanyerjem az adatokat, 11 év levelezése veszett el ezzel a hibával.

Üdvözlettel: Andrea

Tisztelt Cím! 2018.07.27-én szerettem volna megnézni leveleimet a Thunderbird rendszerében. Azonban a 07.20. előtt kelt leveleim eltűntek (2007 óta írt minden levél a Beérkezett üzenetek mappából). Az Elküldött üzenetek mappa úgy tűnik, rendben van. A számítógépen az Appdata/Roaming/Thunderbird fájlok alatt is csak nagyon kis méretű mappák vannak (egyedül a Sent mappa nagyobb). Hogyan lehet visszaállítani az elveszett levelezést (Beérkező üzenetek mappa)? Előre is köszönöm a segítséget! Nagyon fontos lenne, hogy visszanyerjem az adatokat, 11 év levelezése veszett el ezzel a hibával. Üdvözlettel: Andrea

Gewysig op deur Andrea

All Replies (3)

more options

Kedves Andrea!

Ha nincs ott a profilmappában, akkor a kiszolgálóról, ill. mentésből lehetne előkeríteni. Ezek hiányában sajnos sok mindent nem lehet tenni. Milyen szolgáltató, és milyen beállítással működik a program (IMAP/POP3)?

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs!

A kiszolgálón (UPC webmail) kb. 3 év megvan. Időközben átállítottuk, hogy meglegyen a kiszolgálón is. POP3 programmal működik.

Üdv, Andrea

more options

Nos alapesetben POP3 esetén letöltéskor törli a levelet a kiszolgálóról. Ha csak ezen a gépen voltak meg az e-mailek, akkor nincs mit tenni.