This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Cómo poder ver vídeos de youtube 4K/8K con acceleración por hardware (DXVA) en Win7x64 SP1?

  • 9 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 123 views
  • Laaste antwoord deur GerardoPcp04

more options

Los vídeos de youtube en calidad 4K y 8K se ven entrecortados en Firefox 63.0.3 (64-bit) y Windows 7 x64 SP1 ya que no los acelera por hardware la GPU (posiblemente sea algún tipo de incompatibilidad con DXVA). Mi tarjeta gráfica es Nvidia GeForce GTX1050TI y es compatible con esas resoluciones.

Los vídeos de youtube en calidad 4K y 8K se ven entrecortados en Firefox 63.0.3 (64-bit) y Windows 7 x64 SP1 ya que no los acelera por hardware la GPU (posiblemente sea algún tipo de incompatibilidad con DXVA). Mi tarjeta gráfica es Nvidia GeForce GTX1050TI y es compatible con esas resoluciones.

Gekose oplossing

Muchas gracias por tu respuesta. Lamentablemente no es un tema de reinstalar Firefox ni de ninguna configuración ni drivers ni tarjeta gráfica (desde MediaPlayerClassic los veo perfectamente y usa la aceleración hardware): desde microsoft me comentan que el problema es que Windows 7 no soporta de forma nativa el codec VP9. Windows 10, a partir de la versión 1607 sí lo soporta (si la tarjeta gráfica es apta). En alguna versión de Windows 10 (versiones N) es posible que se tenga que instalar la actualización Media foundation filters or codecs para que los acelere. Así que, por lo visto, la única solución es instalar Windows 10 o esperar a que un tercero desarrolle algún tipo de aplicación para integrar dicho codec en Windows 7. Si no, no es posible ver en Firefox (y otros navegadores) videos acelerados por hardware codificados en VP9.


Un saludo y muchas gracias a todos

Lees dié antwoord in konteks 👍 0

All Replies (9)

more options

¡Hola!

Por favor intenta lo que se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/como-puedo-actualizar-los-controladores-de-mi-tarj y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias! Alex

more options

Hola,

gracias por la respuesta pero precisamente actualizar los drivers de la tarjeta gráfica fue una de las primeras cosas que hice y no solucionó el problema. Llevo varios días desde que compré la tarjeta gráfica probando cosas; los vídeos 4K y 8K los acelera perfectamente si los reproduzco en MediaPlayerClassic pero en firefox no. He probado activando y desactivando la opción de Utilizar los ajustes recomendados de rendimiento y Utilizar aceleración de hardware cuando sea posible en el navegador pero no ha solucionado el problema. Haciendo una instalación limpia del navegador, tampoco soluciona nada. He probado de modificar en about:config la siguiente entrada sin que solucione el problema: media.hardware-video-decoding.failed: false

¿Alguna idea de cómo podría obtener acceleración por hardware en vídeos 4K y 8K de youtube en mi equipo?


Saludos

more options

¡Hola!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/questions/1078015 y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias! Alex

more options

Hola de nuevo,

Gracias por tu ayuda pero modificando media.mediasource.webm.enabled no solo no mejora sinó que empeora la visualización (se ven mucho más entrecortados) con lo que no se resuelve el problema.

¿Alguna idea para mejorar la visualización de éstos vídeos en el navegador y que no se vean tan entrecortados? curiosamente, si me descargo éstos vídeos en 4K para verlos en MediaPlayerClassic (o los visualizo con alguna utilidad del tipo SVPTube), se ven perfectamente fluidos incluso a 60fps pero en el navegador Firefox no ya que no usa el motor de aceleración por hardware de la GPU con los vídeos que usan el codec VP9 (que es el único que usa youtube con los vídeos de 4K y 8K).


Saludos

more options

Hola Si haces clic con el botón derecho del mouse sobre un video en reproducción de Youtube aparece la opcion de "estadística.." Allí puedes la velocidad de conexión, la actividad de descarga y la ocupación de buffer (ver si el buffer se queda vacío) y muchas mas información como resolución, codecs, etc.Observa lo que te comente del buffer y saca un par de capturas Saludos

more options

Hola,

muchas gracias por tu respuesta. Adjunto las capturas que me has pedido. Tengo una conexión de 600mbps FTTH así que no tengo problemas de falta de velocidad. De hecho, en la captura 3.jpg se puede ver que el mismo vídeo viéndolo en el MediaPlayerClassic directamente desde la web (a través de la aplicación SVPTube) se ve perfectamente sin entrecortarse ya que usa la aceleración por hardware . En la captura 2.jpg y en la 3.jpg se puede observar la diferéncia que hay entre el consumo de CPU en el Administrador de Tareas y en el de la GPU (Video Engine Load); se puede ver que cuando reproduzco el mismo video en el MediaPlayerClassic el apartado VideoEngineLoad de la GPU (programa GPU-Z) está activo (con un consumo de un 50% aproximadamente) y en el Administrador de Tareas prácticamente no hay consumo de CPU pero si reproduzco ese mismo vídeo en Firefox, el VideoEngineLoad de la GPU está a 0% de uso y, en cambio, en el Administrador de Tareas se puede ver la CPU con un alto nivel de uso (y el vídeo no tiene fluidez y se entrecorta).

Indagando un poco con otros vídeos, si estan codificados con AVC1 (con resolución 1080HD) Firefox sí usa correctamente la aceleración por hardware de la tarjeta gráfica pero el problema es que youtube no usa ese codec para los vídeos 4K ni 8K, solo para resolución 1080HD e inferiores. Para videos 4K y 8K, youtube usa únicamente el codec VP9 (si usaran el codec AVC1 estoy convencido de que no tendría ese problema).

Agradezco la ayuda, a ver si entre todos conseguimos dar con una solución.


Saludos

more options

Hola, Probé un video en Youtube en 720p HD y 2160p 4K y se nota el uso del GPU, en el primera calidad el consumo del GPU es casi 0% y en el segundo es del 40%. Ver imagen adjunta. En mi caso estoy usando Firefox 65.a1 (Nighly) con Windows 10 Pro, GPU AMD Radeon 5450 driver del 2015 (últimos disponibles) y con la opcion media.mediasource.webm.enabled en True. Podrías probar la version Firefox Nighly con un perfil nuevo, como para probar con viene por defecto y luego modificando el valor media.mediasource.webm.enabled en True. Si sigue con el mismo problema podemos determinar que el Firefox no esta soportando el controlador y/o placa GF1050TI. Saludos

more options

Gekose oplossing

Muchas gracias por tu respuesta. Lamentablemente no es un tema de reinstalar Firefox ni de ninguna configuración ni drivers ni tarjeta gráfica (desde MediaPlayerClassic los veo perfectamente y usa la aceleración hardware): desde microsoft me comentan que el problema es que Windows 7 no soporta de forma nativa el codec VP9. Windows 10, a partir de la versión 1607 sí lo soporta (si la tarjeta gráfica es apta). En alguna versión de Windows 10 (versiones N) es posible que se tenga que instalar la actualización Media foundation filters or codecs para que los acelere. Así que, por lo visto, la única solución es instalar Windows 10 o esperar a que un tercero desarrolle algún tipo de aplicación para integrar dicho codec en Windows 7. Si no, no es posible ver en Firefox (y otros navegadores) videos acelerados por hardware codificados en VP9.


Un saludo y muchas gracias a todos

more options

Hola, Gracias por avisarnos, te agradecería colocar tu repuesta como solución a la consulta para que sirva para otros usuarios Gracias nuevamente.