This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Выдает ошибку о падении браузера

  • 4 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 1 view
  • Laaste antwoord deur FredMcD

more options

Для работы на портале mos.ru необходим браузер версии mozilla-firefox ESR 52.3.0 - 32 bit. Но при начале работы выдает ошибку и закрывает его примерно через 1 минуту после запуска. В новой версии работать не можем, возможно только в вышеуказанной версии по регламенту портала города Москвы. Подскажите что за ошибка и почему она возникает ? Как устранит данную ошибку ? Эта ошибка длится около недели. переустанавливали браузер, ошибка повторяется, вновь и вновь.

Для работы на портале mos.ru необходим браузер версии mozilla-firefox ESR 52.3.0 - 32 bit. Но при начале работы выдает ошибку и закрывает его примерно через 1 минуту после запуска. В новой версии работать не можем, возможно только в вышеуказанной версии по регламенту портала города Москвы. Подскажите что за ошибка и почему она возникает ? Как устранит данную ошибку ? Эта ошибка длится около недели. переустанавливали браузер, ошибка повторяется, вновь и вновь.

Gekose oplossing

Mikael1991 said

Приносим свои извинения

Firefox encountered a problem and crashed. We will try to restore your tabs and windows when it is restarted.

To help us identify and fix this problem, you can send us an error message.

I think you are saying that Firefox crashed. Я думаю, что вы говорите, что Firefox разбился.

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support

Для получения дополнительной помощи по отчетам о сбоях см.; https://support.mozilla.org/ru/kb/padeniya-firefox-zaprosite-podderzhku

Lees dié antwoord in konteks 👍 0

All Replies (4)

more options

Перевод Translation

It gives an error about the fall of the browser

To work on the portal mos.ru, a browser version of the mozilla-firefox ESR 52.3.0 - 32 bit is required. But at the beginning of work, it gives an error and closes it approximately 1 minute after launch. We cannot work in the new version, it is possible only in the above version according to the regulations of the Moscow city portal. Tell me what kind of error and why does it occur? How to fix this error? This error lasts about a week. reinstalled the browser, the error repeats, again and again.

more options

What is the exact error messages?

Каковы точные сообщения об ошибках?

more options

Приносим свои извинения

Firefox столкнулся с проблемой и аварийно завершил работу. Мы попытаемся восстановить ваши вкладки и окна при его перезапуске.

Чтобы помочь нам в выявлении и устранении этой проблемы, вы можете отправить нам сообщение об ошибке.

more options

Gekose oplossing

Mikael1991 said

Приносим свои извинения

Firefox encountered a problem and crashed. We will try to restore your tabs and windows when it is restarted.

To help us identify and fix this problem, you can send us an error message.

I think you are saying that Firefox crashed. Я думаю, что вы говорите, что Firefox разбился.

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support

Для получения дополнительной помощи по отчетам о сбоях см.; https://support.mozilla.org/ru/kb/padeniya-firefox-zaprosite-podderzhku