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Firefox funciona bien sólo a ratos, y luego las páginas no cargan.

  • 3 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
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  • Laaste antwoord deur alex_mayorga

Nicrafsu
Nicrafsu
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Ayer (29/01/19) firefox se actualizó. Acto seguido, funcionaba bien, hasta que las páginas dejan de cargarse, o si abro una nueva no carga. Sólo toma MUCHO tiempo en cargar para recibir uno de estos mensajes:

"El servidor no responde" "Error de protocolo"


Sólo pasa con firefox, internet explorer funciona bien. Anteriormente usaba Chrome, pero tuvo un error parecido el cual intenté solucionar de un millón de formas, hasta que me rendí y elegí firefox.

Ayer (29/01/19) firefox se actualizó. Acto seguido, funcionaba bien, hasta que las páginas dejan de cargarse, o si abro una nueva no carga. Sólo toma MUCHO tiempo en cargar para recibir uno de estos mensajes: "El servidor no responde" "Error de protocolo" Sólo pasa con firefox, internet explorer funciona bien. Anteriormente usaba Chrome, pero tuvo un error parecido el cual intenté solucionar de un millón de formas, hasta que me rendí y elegí firefox.

All Replies (3)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
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¡Hola!

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

¡Gracias!

Nicrafsu
Nicrafsu Vraag-eienaar
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Hola Alex! Lo intenté y no funcionó. Funciona bien un momento, y de otro las páginas cargan muy lento o simplemente no cargan.

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
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¡Hola!

Por favor sigue los pasos que se detallan en https://1.1.1.1/es-ES/ y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!