This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Siempre tengo que iniciar sesión en Firefox Sync

  • 6 antwoorde
  • 2 hierdie probleem
  • 1 view
  • Laaste antwoord deur Elias

more options

Cada vez que abro el navegador siempre me pide iniciar sesión en mi cuenta de Firefox Sync para sincronizar mis datos, cuando cierro el navegador sin haber apagado la PC me pide lo mismo y no entiendo que hacer porque la sincronización en las opciones del navegador esta activada.

Cada vez que abro el navegador siempre me pide iniciar sesión en mi cuenta de Firefox Sync para sincronizar mis datos, cuando cierro el navegador sin haber apagado la PC me pide lo mismo y no entiendo que hacer porque la sincronización en las opciones del navegador esta activada.

All Replies (6)

more options

Hola, No he visto ese problema antes me imagino que existe un problema con el perfil (carpeta donde se guarda los datos y configuraciones) del Firefox, tienes contraseña maestra? Saludos

more options

Si cuento con contraseña maestra. No se cual es esa carpeta de datos y configuración, ¿tengo qué cambiar algo del menú que está en la imagen?

more options

Hola, Primero prueba que sucede desactivando la contraseña maestra temporalmente, si el sync funciona bien, vuelve a colocar el contraseña maestra con el sync conectado. Si falla sin o con la contraseña maestra entonces prueba borrar la carpeta del Sync: "weave" que se encuentra dentro del perfil del Firefox, previamente cierra el Firefox: Perfiles: el lugar donde Firefox almacena tus contraseñas, marcadores y otros datos de usuario: http://mzl.la/1BAQULj Finalmente inicia y conecta el Sync Saludos

more options

Gracias, el sync me funciona cuando la contraseña maestra está desactivada pero una vez que la activo me vuelve a ocurrir el mismo problema. Creo que lo dejaré así, muchísimas gracias.

more options

Hola, Para conocer mas del problema, tienes la ultima version de Firefox 72.0.2 ? Gracias

more options

Sí, siempre tengo actualizado Firefox y llevaba desde varias versiones anteriores con ese problema.