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Firefox no funciona

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lu7okk
lu7okk
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No puedo ingresar a firefox, me sale el error *COULDN´T LOAD XPCOM*, ya reinstale el programa y sigue apareciendo, y como dato adicional no funciona ni chrome ni edge. Gracias

No puedo ingresar a firefox, me sale el error *COULDN´T LOAD XPCOM*, ya reinstale el programa y sigue apareciendo, y como dato adicional no funciona ni chrome ni edge. Gracias

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GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola, Si no funciona ningún navegador tienes un problema en tu sistema operativo, deberías correr algún antivirus y/o antimalware, Con respecto al error "COULDN´T LOAD XPCOM" en el Firefox podrías deberse a un error en la carpeta de instalacion del Firefox, la reinstalación no borra todos los archivos con lo cual el error seguirá apareciendo, para ubicar la carpeta de instalación según la versión del sistema operativo ir a: 

   (64-bit Firefox) "C:\Program Files\Mozilla Firefox\"
   (32-bit Firefox) "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\"

Borrar la carpeta Mozilla Firefox, luego descargar la versión completa de Firefox e instalarlo https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/?q=espa%C3%B1ol

Saludos