This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Perdi todas mis contraseñas guardadas

  • 1 antwoord
  • 1 het hierdie probleem
  • 7 views
  • Laaste antwoord deur GerardoPcp04

matias.bconti
matias.bconti
more options

Acabo de ver que perdí todas mis contraseñas que tenía guardadas en Firefox, no entiendo el motivo por el cual Firefox dejó de sincronizar y a la vez me hizo perder todas las contraseñas guardadas local y que, también, estaban sincronizadas. Por favor ayuda!

Acabo de ver que perdí todas mis contraseñas que tenía guardadas en Firefox, no entiendo el motivo por el cual Firefox dejó de sincronizar y a la vez me hizo perder todas las contraseñas guardadas local y que, también, estaban sincronizadas. Por favor ayuda!

All Replies (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
more options

Hola El servicio de sincronización (Sync) es para sincronizar dispositivos donde el Firefox de Escritorio es el que manda en la sincronización, por ejemplo si conectas un Firefox de escritorio nuevo sin tener otro conectado esto borra los datos del servidor Sync. No es un servicio de respaldo, para hacer respaldos debes copiar la carpeta de perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos