This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

firefox nao esta salvando usuario e senha nos sites

more options

após instalar a atualização do firefox ao acessar sites meus logins desapareceram, mesmo logando no site ao abrir o firefox novamente a conta sai (nao fica salva) tendo que logar novamente. não esta salvando.

após instalar a atualização do firefox ao acessar sites meus logins desapareceram, mesmo logando no site ao abrir o firefox novamente a conta sai (nao fica salva) tendo que logar novamente. não esta salvando.

All Replies (1)

more options

Olá citronogueira

Poderia responder algumas perguntas para mim poder lhe ajudar de maneira mais precisa?

1. Utiliza outros navegadores? No caso de resposta afirmativa: Eles apresentam o mesmo comportamento?

2. Utiliza de algum programa de limpeza e/ou exclusão arquivos temporários e coisas assim?

3. Ao longo do uso do navegador Firefox, sempre se deparou com este inconveniente ou este problema é recente?

Aguardo respostas, espero poder lhe ajudar. Passar bem!