This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Meu firefox, toda hora que clico para inicializar, fica fazendo checagem de compatibilidade como se tivesse acabado de instalá-lo. Como resolver isso?

  • 1 antwoord
  • 1 het hierdie probleem
  • 1 view
  • Laaste antwoord deur cor-el

more options

Em qualquer momento que tento inicializar o Firefox 22, ele fica checando compatibilidade, além de, quando terminar de checar, abre uma tela falando que meu firefox foi atualizado corretamente, mesmo que eu tenha feito isso a muito tempo atrás e que apareça em todas as vezes que eu inicializo ele.

Em qualquer momento que tento inicializar o Firefox 22, ele fica checando compatibilidade, além de, quando terminar de checar, abre uma tela falando que meu firefox foi atualizado corretamente, mesmo que eu tenha feito isso a muito tempo atrás e que apareça em todas as vezes que eu inicializo ele.

Gekose oplossing

You can check for problems with preferences.

Rename or delete the prefs.js file and possible numbered prefs-##.js files and a possible user.js file to reset all prefs to the default value.

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder (Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder)
Lees dié antwoord in konteks 👍 0

All Replies (1)

more options

Gekose oplossing

You can check for problems with preferences.

Rename or delete the prefs.js file and possible numbered prefs-##.js files and a possible user.js file to reset all prefs to the default value.

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder (Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder)