This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Botão Enviar não aparece

more options

Quando crio uma nova mensagem no Thunderbird, não aparece o botão "Enviar". Ou seja, não consigo usar o programa para enviar msgs. O que fazer?

Quando crio uma nova mensagem no Thunderbird, não aparece o botão "Enviar". Ou seja, não consigo usar o programa para enviar msgs. O que fazer?

All Replies (3)

more options

Ola mariliap20,

Certos problemas do Thunderbird podem ser resolvidos através de uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos do Thunderbird para depois reinstalá-lo. Para isso, siga os passos abaixo:

  1. Baixe o arquivo de instalação da última versão do Thunderbird em www.mozilla.org/thunderbird
  2. Feche todas as janelas do Thunderbird (clique no botão Sair).
    • Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
      • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Thunderbird\
      • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Thunderbird\
    • Mac: Exclua o aplicativo Thunderbird na pasta Aplicativos.
    • Linux: Desinstale o thunderbird: Se o Thunderbird foi instalado a partir do gerenciador de pacotes da sua distribuição, ele pode ser desinstalado pelo mesmo. Como instalar o Thunderbird no Linux. Se baixou e instalou o thunderbird através do pacote binário disponível na página do Thunderbird, simplesmente remova a pasta Thunderbird do seu diretório home.
  3. Agora, vá em frente e reinstale o Thunderbird:
    1. Dê um duplo clique no arquivo de instalação e siga as etapas de instalação.
    2. Quando terminar, escolha a opção para abrir o Thunderbird assim que o botão Concluir for pressionado.

Atenção: Não use nenhum desinstalador como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente seus dados no Thunderbird, incluindo mas não limitado a complementos, e-mails, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!

Obrigado.

more options

Segui todos os passos indicados, apagando a pasta C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Thunderbird\ e instalando a última versão do Thunderbird. Mas o botão para "Enviar" a mensagem continua a não aparecer, impossibilitando o uso do programa. Uso Windows 8.

more options

Olá!

O botão não aparece, ou aparece desativado?

Se apenas não aparece, você pode personalizar a barra de ferramentas e trazer ele de volta.

O artigo Como personalizar as barras de ferramentas ensina como trazer de volta o botão.

Veja se ajuda :)