This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Depois de troca de senha no servidor e posterior troca no thunderbird, toda vez que entro no programa, recebo mensagem pedindo nova senha e depois de informar

  • 2 (ردّان اثنان)
  • 2 have this problem
  • 15 views
  • آخر ردّ كتبه francisalmeida

more options

Depois de troca de senha no servidor e posterior troca no thunderbird, toda vez que entro no programa, recebo mensagem pedindo nova senha e depois de informar recebo outra mensagem dizendo que a autenticação falhoi. O mais estranho é que se eu cancelar o fornecimento de nova senha, o funcionamento é normal. Só quero que essa mensagem não apareça mais. como devo proceder?

Depois de troca de senha no servidor e posterior troca no thunderbird, toda vez que entro no programa, recebo mensagem pedindo nova senha e depois de informar recebo outra mensagem dizendo que a autenticação falhoi. O mais estranho é que se eu cancelar o fornecimento de nova senha, o funcionamento é normal. Só quero que essa mensagem não apareça mais. como devo proceder?

All Replies (2)

more options

Olá!

Tem de verificar na configuração da conta os dados referente aos servidores de envio e recebimento.

Você só não precisaria fazer isso se continuasse usando o mesmo nome DNS (por ex.: email.meudominio.com.br ).

more options

Bom dia Fabio, obrigado pela resposta, mas esta tudo ok. os servidores estão corretos, a unica coisa que ocorre é a solicitação de nova senha, que depois de cancelar, funciona normalmente.