This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Com recuperar meus favoritos apos o firefox realizar uma limpea?

  • 1 (رد واحد)
  • 1 has this problem
  • 15 views
  • آخر ردّ كتبه Herbert

more options

O firefox realizou uma limpeza e meus favoritos sumiram.

O firefox realizou uma limpeza e meus favoritos sumiram.

All Replies (1)

more options

Olá bem vindo ao support mozilla

No caso o firefox não solicita limpeza, sem o usuário autorização do usuário, ex: para fazer uma limpeza de historico, o usuário tem que ir até o histórico clicar em limpar histórico, ele vai informar o que será apagando e o período, e o usuário tem que confirmar, por favor passe algum anti-virus, anti- spyware de sua confiança.

Verifique também aonde o firefox salva o seu perfil se ele não foi alterado conforme o procedimento abaixo

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-onde-firefox-armazena-dados-usuario

qualquer duvida pode entrar em contato novamente