Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Исчезли закладки после синхронизации с переустановленным браузером!

  • 7 ردود
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • آخر ردّ كتبه FredMcD

more options

Исчезли закладки на телефоне в браузере файрфокс после синхронизации с новым и пустым браузером на компьютере, что делать, верните мои закладки пожалуйста. Закладок теперь нет ни на телефоне, ни на компьютере :(

Исчезли закладки на телефоне в браузере файрфокс после синхронизации с новым и пустым браузером на компьютере, что делать, верните мои закладки пожалуйста. Закладок теперь нет ни на телефоне, ни на компьютере :(

All Replies (7)

more options

Перевод Translation

Bookmarks disappeared after synchronization with the reinstalled browser!

The bookmarks on the phone in the browser Firefox disappeared after synchronization with the new and empty browser on the computer, what to do, return my bookmarks, I will

more options

If you have sync, and there is a problem anywhere, Shut Down Sync Immediately On All Devices to prevent the problem from spreading. Once the problem is fixed, perform the same repair on all computers/profiles before using sync again.


Если у вас есть синхронизация, и где-то есть проблема, Немедленно завершите синхронизацию на всех устройствах, чтобы предотвратить распространение проблемы. Однажды проблема исправлена, выполнить один и тот же ремонт на всех компьютеры / профили, прежде чем снова использовать синхронизацию.

more options

What about the rest of your profile? history, settings, passwords . .

А как насчет остальной части вашего профиля? история, настройки, пароли. , , ,. .

more options

Firefox automatically creates backups of your bookmarks, so we should be able to get them back.

Firefox автоматически создает резервные копии ваших закладок, поэтому мы должны быть в состоянии вернуть их.


Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox? Look inside. Look for the folder with the latest creation date. What is its date?

Посмотри на свой рабочий стол. Вы видите папку называется; Старый Firefox? Заглянуть внутрь. Ищите папку с последней датой создания. Какова его дата?

more options

FredMcD said

Firefox automatically creates backups of your bookmarks, so we should be able to get them back. Firefox автоматически создает резервные копии ваших закладок, поэтому мы должны быть в состоянии вернуть их.

Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox? Look inside. Look for the folder with the latest creation date. What is its date?

Посмотри на свой рабочий стол. Вы видите папку называется; Старый Firefox? Заглянуть внутрь. Ищите папку с последней датой создания. Какова его дата?

Закладки были синхронизированы на телефоне со старым браузером из другой операционной системы, эти закладки хранились у меня на телефоне, после чего я установил на компьютер новый Firefox: Developer Edition и синхронизировал его с телефоном, теперь и в телефоне нет вкладок и в новом браузере. Старый браузер и операционная система давно удалены.

more options

FredMcD said

Firefox automatically creates backups of your bookmarks, so we should be able to get them back. Firefox автоматически создает резервные копии ваших закладок, поэтому мы должны быть в состоянии вернуть их.

Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox? Look inside. Look for the folder with the latest creation date. What is its date?

Посмотри на свой рабочий стол. Вы видите папку называется; Старый Firefox? Заглянуть внутрь. Ищите папку с последней датой создания. Какова его дата?

Остаётся ли в телефоне папка Старый Firefox? Если да, то как получить к ней доступ? Модель телефона iphone 5.

more options

I don't know about the cell. Did you find a folder on your computer desktop called Old Firefox?

Я не знаю о клетке. Вы нашли папку на вашем компьютерный рабочий стол под названием Old Firefox?


If not, we can check out the bookmark backups.

Если нет, мы можем проверить резервные копии закладок.


If you have sync, and there is a problem anywhere, Shut Down Sync Immediately On All Devices to prevent the problem from spreading. Once the problem is fixed, perform the same repair on all computers/profiles before using sync again.


Если у вас есть синхронизация, и где-то есть проблема, Немедленно завершите синхронизацию на всех устройствах, чтобы предотвратить распространение проблемы. Однажды проблема исправлена, выполнить один и тот же ремонт на всех компьютеры / профили, прежде чем снова использовать синхронизацию.