This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Erro "Sua mensagem foi enviada mas uma cópia não foi adicionada na sua pasta de enviados devido a problemas na rede ou no acesso à arquivos"

  • 2 (ردّان اثنان)
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • آخر ردّ كتبه multipgua

more options

Ao tentar salvar um rascunho ou ao enviar um email, o Thunderbird apresenta falha na cópia para as pastas, e não salva os emails. "Sua mensagem foi enviada mas uma cópia não foi adicionada na sua pasta de enviados devido a problemas na rede ou no acesso à arquivos". Essa mensagem começou a aparecer há pouco tempo, e acontece em alguns computadores em redes separadas.

Ao tentar salvar um rascunho ou ao enviar um email, o Thunderbird apresenta falha na cópia para as pastas, e não salva os emails. "Sua mensagem foi enviada mas uma cópia não foi adicionada na sua pasta de enviados devido a problemas na rede ou no acesso à arquivos". Essa mensagem começou a aparecer há pouco tempo, e acontece em alguns computadores em redes separadas.
Attached screenshots

All Replies (2)

more options

Boa tarde!

Pelo aviso na primeira imagem, é algo relacionado à conexão com o servidor IMAP, que pode estar intermitente.

Precisaria de mais detalhes para afirmar com maior precisão.

more options

Bom dia.

Este problema ocorre apenas com Thunderbird, que é utilizado pela maioria dos colaboradores da empresa. As pessoas com o Outlook não têm esse problema.

Pelo que pesquisei é relativamente comum, mas não consegui achar uma solução...