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Firefox se bloquea frecuentemente

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Buenas tardes, les cuento mi problema, Firefox 87.0 a menudo se queda completamente bloqueado y tengo que cerrarlo con Ctrl+Alt+Supr. Sobre todo sucede si: - De forma completamente aleatoria si intento abrir una pestaña privada. - Tras varias horas de uso al intentar cerrarlo. - Si intento entrar en la bandeja de entrada de Outlook. - O a veces, de forma completamente aleatoria, aunque es menos común.

Llevo usando Firefox desde 2.009 pero en este equipo, llevo con el varios meses instalado ya que antes, debido a lentitud y demás problemas tuve que desinstalarlo completamente y empezar de cero. Desde la versión 87.0 experimento este tipo de problemas con mayor frecuencia.

Mi equipo: - Intel I3 540 con 8 Gb de RAM. - Windows 7 Enterprise edition. - Tarjeta gráfica Nvidia GeForce GTX 960. Extensiones: -Adblock Plus. -Video Download Helper.

Buenas tardes, les cuento mi problema, Firefox 87.0 a menudo se queda completamente bloqueado y tengo que cerrarlo con Ctrl+Alt+Supr. Sobre todo sucede si: - De forma completamente aleatoria si intento abrir una pestaña privada. - Tras varias horas de uso al intentar cerrarlo. - Si intento entrar en la bandeja de entrada de Outlook. - O a veces, de forma completamente aleatoria, aunque es menos común. Llevo usando Firefox desde 2.009 pero en este equipo, llevo con el varios meses instalado ya que antes, debido a lentitud y demás problemas tuve que desinstalarlo completamente y empezar de cero. Desde la versión 87.0 experimento este tipo de problemas con mayor frecuencia. Mi equipo: - Intel I3 540 con 8 Gb de RAM. - Windows 7 Enterprise edition. - Tarjeta gráfica Nvidia GeForce GTX 960. Extensiones: -Adblock Plus. -Video Download Helper.

الحل المُختار

Buenas Gerardo, gracias por responder, en los informes de fallos, no aparece nada, ni enviados ni no enviados.

Justamente, desde que publiqué este mensaje me he dado cuenta que Firefox, por arte de magia ha dejado de fallar y creo que la causa no es de firefox sino de una Web que visito frecuentemente la cual creo que por su contenido o deficiencias en desarrollo entra en conflicto con Firefox, sin ir más lejos, si dejaba el navegador abierto durante más de 30 minutos con esa Web automáticamente Firefox empezaba a consumir memoria hasta casi agotar toda la que tengo instalada, eso dejó de hacerlo hace cosa de un mes.

Por ahora, doy el problema por solucionado.

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All Replies (2)

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Hola, Puedes revisar si hay reportes de crash recientes?: escribe about:crashes en la barra de direcciones, si existe revisa si fueron enviados, de lo contrario no se reportan los problemas a Mozilla y continua con la siguiente guia:

  1. Presiona el siguiente atajo de teclado para que te aparezca la ventana Ejecutar: [Windows] + [R]. Debería aparecerte una ventana que contiene un campo de texto.
  2. En el campo de texto, escribe %APPDATA% y presiona Enter. Debería abrirse una ventana del explorador.
  3. Una vez abierta, haz doble clic en la carpeta Mozilla, a continuación en la carpeta Firefox y, por último, en Crash reports (Informes de fallos). Una vez dentro, haz doble clic en submitted (enviados).
  4. Ahora te debería aparecer una lista de archivos que contienen informes. Dirígete al menú Ver > Ordenar por > Fecha de modificación y te aparecerán los más recientes en la parte superior de la lista.
  5. Abre los 5 archivos más recientes con un editor de texto y copia los IDs.
  6. Pega todos los ID que vayan precedidos de bp- en la ventana de respuesta del foro.

Luego deberías probar: 1) Modo seguro: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur 2) Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas http://mzl.la/15sSfJR Saludos

Modified by GerardoPcp04

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Buenas Gerardo, gracias por responder, en los informes de fallos, no aparece nada, ni enviados ni no enviados.

Justamente, desde que publiqué este mensaje me he dado cuenta que Firefox, por arte de magia ha dejado de fallar y creo que la causa no es de firefox sino de una Web que visito frecuentemente la cual creo que por su contenido o deficiencias en desarrollo entra en conflicto con Firefox, sin ir más lejos, si dejaba el navegador abierto durante más de 30 minutos con esa Web automáticamente Firefox empezaba a consumir memoria hasta casi agotar toda la que tengo instalada, eso dejó de hacerlo hace cosa de un mes.

Por ahora, doy el problema por solucionado.

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