Thunderbird
Abbiamo due computer e gestiamo due strutture alberghiere. Abbiamo difficoltà nell'uso di thunderbird dal passaggio da un computer ad un altro in quanto non avviene la totale sincronizzazione tra essi: etichette e letture dei messaggi sono completamente disconessi. Come possiamo fare affinchè il nostro lavoro sia faciitato?
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Inoltre, nonostante le impostazioni sono settate allo stesso modo, un'indirizzo email di una struttura mi mostra email fino a due settimane precedenti su un computer mentre sull'altro non c'è alcuna limitazione. So che riguarda la compattazione, ma non capisco come sia possibile dati i settings e cosa dovrei fare per reimpostare senza limitazioni
Se parli delle etichette di Thunderbird, sono dati locali del singolo client e quindi non possono essere sincronizzate tra due installazioni differenti (una funzione del genere è in fase di sviluppo).
Lo stato di lettura invece dovrebbe sincronizzarsi normalmente a patto di aver configurato come IMAP gli stessi indirizzi email su entrambe le installazioni di Thunderbird
Leggo solamente ora il messaggio. Grazie è una risposta molto esaustiva! L'unica cosa che la lettura delle email non vengono sincronizzate. Mi scusi per l'gnoranza, mi può spiegare la configurazione IMAP in modo da poter controllare se è impostata o meno?
Ho appena scritto un altro messaggio per Client Support: lo inoltro anche qui sperando una risposta immediata ( e perchè non trovo più il messaggio che ho appena inviato)
Salve, abbiamo due indirizzi email su cui operiamo: Hotel Lauri e Palazzo Cortesi. Nonostante entrambi siano impostati nella stessa maniera, con la possibilità di vedere tutte le email, Palazzo Cortesi mi limita la visualizzazione a solo le ultime 3 settimane. Qualche ora fa mi è arrivata un email sempre su Palazzo Cortesi dicendo che la cartella della posta è piena dell'80%. Come faccio a visualizzare tutte le email? Così da poter cancellare anche quelle che ormai non sono più necessarie.
Cordiali saluti, Fabiana
Per imap: è possibile accedere alla posta in arrivo di una casella di posta in due modi chiamati POP3 ed IMAP. Il primo è preferibile per chi vuola scaricare e gestire la posta su un singolo computer. IMAP invece è preferibile se si vuole accedere alla posta da più dispositivo contemporaneamente. Trovi maggiori dettagli qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/differenze-imap-pop3
Se vuoi che lo stato di lettura sia sincronizzato tra i diversi dispositivi devi assicurarti che tutti i dispositivi collegati siano configurati utilizzando IMAP. Per Thunderbird la guida è qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap