This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ابحث في الدعم

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Varför sänder Ni erbjudande om uppdatering men när jag klickar för detta händer det ingenting?

  • 1 (رد واحد)
  • 3 have this problem
  • 3 views
  • آخر ردّ كتبه cor-el

more options

Det kommer ett erbjudande om uppdatering och jag klickar på uppdatera. Sedan snurrar det bara 10-tals minuter och händer ingenting. Detta har Ni upprepat nu flera veckor

Det kommer ett erbjudande om uppdatering och jag klickar på uppdatera. Sedan snurrar det bara 10-tals minuter och händer ingenting. Detta har Ni upprepat nu flera veckor

All Replies (1)

more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.