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Firefox se queda congelado si no muevo el ratón

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Cuando abro una página web, si no estoy moviendo el ratón constantemente, la página no se carga, se queda congelada. Lo mismo me sucede si estoy reproduciendo un vídeo desde Firefox, si no muevo el ratón, no se actualiza la imagen.

Gracias

Cuando abro una página web, si no estoy moviendo el ratón constantemente, la página no se carga, se queda congelada. Lo mismo me sucede si estoy reproduciendo un vídeo desde Firefox, si no muevo el ratón, no se actualiza la imagen. Gracias

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Gracias Jordan,

ya había visitado esa página. Lo cierto es que ese no es mi problema. Lo que a mí me pasa es que si no muevo el ratón, la página no carga o actualiza datos. Gracias de todas formas.

Un saludo

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¿Y ya probaste desactivando la aceleración de hardware? Sólo para saber que no es un problema de la tarjeta gráfica.

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Lo he probado y sigue el problema. No creo que sea la gráfica porque sólo me pasa con Firefox, Explorer y Chrome van bien.

Gracias

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Tu Firefox reporta ser 36.0.3 cuando la versión más reciente es 36.0.4, prueba a actualizar o descargar desde https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

También puedes intentar a restablecer como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/restablecer-firefox-una-forma-facil-de-solucionar-

Favor de confirmar si esto resuelve el problema.