This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Neu angelegte Profile werden nicht gespeichert

  • 2 cavab
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by christ1

more options

Ich habe Thunderbird auf meinem PC installiert, habe später einen neuen Benutzer angelegt und nun den alten Benutzer gelöscht. Seitdem bringenThunderbird und Firefox immer die Fehlermeldungen: "Thunderbird wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht. Der offene Thunderbird-Prozess muss beendet werden, um ein neues Fenster zu öffnen." und "Ihr Profil "Thunderbird" kann nicht geladen werden. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder ein Zugriff ist nicht möglich."

Ich habe versucht mit dem Profilmanager von Mozilla ein neues Profil anzulegen. Dieses wird allerdings nicht gespeichert, sodass ich beim nächsten Start die selben Fehlermeldungen habe und das neu erstellte Profil nicht vorhanden ist.

Ich bitte um Hilfe!!

Ich habe Thunderbird auf meinem PC installiert, habe später einen neuen Benutzer angelegt und nun den alten Benutzer gelöscht. Seitdem bringenThunderbird und Firefox immer die Fehlermeldungen: "Thunderbird wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht. Der offene Thunderbird-Prozess muss beendet werden, um ein neues Fenster zu öffnen." und "Ihr Profil "Thunderbird" kann nicht geladen werden. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder ein Zugriff ist nicht möglich." Ich habe versucht mit dem Profilmanager von Mozilla ein neues Profil anzulegen. Dieses wird allerdings nicht gespeichert, sodass ich beim nächsten Start die selben Fehlermeldungen habe und das neu erstellte Profil nicht vorhanden ist. Ich bitte um Hilfe!!

All Replies (2)

more options

Leider ist mein deutch nicht so gut aber ich kann doch sehe das google translate ist nicht gut. So in english:

Stop any Thunderbird that's running. Try to detect if you have a new profile in your profile-directory: Open %appdata%\Thunderbird and see what's under profiles. Those directories with odd names contain your profiles.

Then open (in notetab) profiles.ini and check if it correspond with your profiles-name. Unless a profile-path points else were (not to profiles\xxxxxx) then you have to check that location.

If it doesn't show the right things and if your up to it, correct it carefully.

Check if you have made an autostart of Thunderbird (I have) If so stop it.

Start Thunderbird from run with profile-manager (Thats Thunderbird -P )

This should give you same choice as profiles.ini Mark the one you want and open

more options