This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox trava ao assistir vídeos no youtube.

  • 2 cavab
  • 3 have this problem
  • 3 views
  • Last reply by Magno Reis

more options

Firefox trava o tempo todo durante a exibição de vídeos no YouTube (HTML5). Mesmo rodando o firefox em modo de segurança tenho esse problema. É só dar play no vídeo e eu não consigo nem mais dar scroll na página. O Firefox simplesmente congela.

Firefox trava o tempo todo durante a exibição de vídeos no YouTube (HTML5). Mesmo rodando o firefox em modo de segurança tenho esse problema. É só dar play no vídeo e eu não consigo nem mais dar scroll na página. O Firefox simplesmente congela.

All Replies (2)

more options

Olá,

Tente desativar a aceleração gráfica através do hardware.

Pode ser necessário reiniciar o Firefox para que a alteração entre em vigor, então salve todos os trabalho que estiver fazendo primeiro.

Em seguida, execute essas etapas:

  1. Abra a janela opções do Firefox como segue:
    • Clique no botão de menu New Fx Menu e selecione {button Opções}.
  2. Na janela de opções, clique na aba Avançado e em seguida clique na aba Geral
  3. Nas opções exibidas, desmarque a opção Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware.
  4. Agora, reinicie o Firefox e veja se o problema persistir.

Além disso, verifique se há atualizações para o driver da placa de video, seguindo os passos mencionados nos seguintes artigos da base de conhecimento:

Resolveu os seus problemas? Por favor, nos informe!

Obrigado.

more options

Olá, sua dúvida se encontra resolvida?