This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

¿Por qué no puedo ver videos de youtube?

more options

Cuando intento ver un video de youtube me sale el siguiente mensaje "La reproducción no es compatible con este dispositivo".

Cuando intento ver un video de youtube me sale el siguiente mensaje "La reproducción no es compatible con este dispositivo".

All Replies (1)

more options

¡Hola Juan!

Prueba a desinstalar Flash temporalmente como se describe en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Por favor añade una captura de pantalla de https://www.youtube.com/html5

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias! Alex