This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

pulldown nao funciona ao usar pesquisador do browser

  • 2 cavab
  • 3 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by caco362

more options

O erro acontece com as 2 variáveis a seguir: 1) após acessar meu mstsc de um note, com dimensões da tela menor 2) E fazer uma pesquisa no browser (após a linha da url). Após isso, surge um quadrinho preto no canto superior direito, com os pesquisadores, a partir disto, o menu, as opções, o autocompletar do browser ou site abertos, não funcionam. ele marca quando clico, porém não aparece ou é possível selecionar algo abaixo dele. É como se fosse uma tecla Ctrl, shift, Alt bloqueada, testei isso, até desliguei o teclado, sem sucesso. Estou enviando imagens para ilustrar isso (não sei se vai, o form está carregando e não termina), se não for, posso envia-la por email.

O erro acontece com as 2 variáveis a seguir: 1) após acessar meu mstsc de um note, com dimensões da tela menor 2) E fazer uma pesquisa no browser (após a linha da url). Após isso, surge um quadrinho preto no canto superior direito, com os pesquisadores, a partir disto, o menu, as opções, o autocompletar do browser ou site abertos, não funcionam. ele marca quando clico, porém não aparece ou é possível selecionar algo abaixo dele. É como se fosse uma tecla Ctrl, shift, Alt bloqueada, testei isso, até desliguei o teclado, sem sucesso. Estou enviando imagens para ilustrar isso (não sei se vai, o form está carregando e não termina), se não for, posso envia-la por email.

All Replies (2)

more options

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

more options

uso FFox atualizado win7, sempre via mstsc, ao conectar de um micro diferente, não funciona mais nenhum pulldown do FFox, nos menus, campos de form ou qualquer outro. TBird e outros apps seguem normal. Fiz o procedimento acima, e perdi meus caches de navegação, mesmo assim nao funcionou. Gostaria de saber se mais alguem tem este problema