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Meu thunderbird simplesmente resetou sozinho, isto é, sumiu contas, emails tudo ao reiniciar o computador. Como pode isso? O que fazer?

Giulliano
Giulliano
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[Mensagem editada para facilitar a leitura]

Boa tarde Sr.s (.tas),

Utilizamos o sistema Thunderbird a anos para gerenciar nossos emails na Empresa. Ao iniciar o computador nesta manhã, o thunderbird simplesmente se auto resetou, pois sumiram as contas e emails do mesmo. Como fazer para recuperar isso? É possível?

[Mensagem editada para facilitar a leitura] Boa tarde Sr.s (.tas), Utilizamos o sistema Thunderbird a anos para gerenciar nossos emails na Empresa. Ao iniciar o computador nesta manhã, o thunderbird simplesmente se auto resetou, pois sumiram as contas e emails do mesmo. Como fazer para recuperar isso? É possível?

Modified by Fabio Beneditto

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Fabio Beneditto
Fabio Beneditto
  • Moderator
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Boa tarde.

Muito provavelmente o seu sistema operacional deve ter entrado em uma conta temporária de usuário.

Você pode usar esse artigo para verificar se realmente os dados foram excluídos e ajudar na recuperação dos mesmos.