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Problema con certificados despues de instalar un proxy en la red

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Buenas,

Hace un par de dias instalaron un proxy en la red de mi empresa, desde ese dia no se puede ingresar a la mayoria de sitios web con firefox debido a que arroja un error de certificado emisor desconocido "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER". antes de instalar el proxy se podia navegar sin problemas.

Porfavor si alguien pudiera dar una solucion seria de muchisima ayuda.

Saludos!

Buenas, Hace un par de dias instalaron un proxy en la red de mi empresa, desde ese dia no se puede ingresar a la mayoria de sitios web con firefox debido a que arroja un error de certificado emisor desconocido "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER". antes de instalar el proxy se podia navegar sin problemas. Porfavor si alguien pudiera dar una solucion seria de muchisima ayuda. Saludos!

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Hola Normalmente, los administradores agregan el certificado del servidor proxy en el almacén de certificados de Windows, que permitiendo que los exploradores IE, Edge y Chrome funcionen. Pero Firefox usa su propio almacén de certificados, por lo que los usuarios necesitan asistencia de los Administradores o suponiendo que usted sea un usuario de confianza con permisos de Administrador puede importar los certificados desde el Chrome e importarlos al Firefox usted mismo. Como en el siguiente caso del soporte en ingles: (ver Solución elegida - "Leer esta respuesta en su contexto") https://support.mozilla.org/es/questions/1068675 Comentanos si esto pudieron solucionar el problema. Gracias

Modified by GerardoPcp04