Přenášení označených emailů na ostatní PC
Dobrý den, jsem ajťákem v jednom eshopu a jako klienta používáme právě thunderbird.
Máme nastavený email "info@nejakyeshop.cz" na všech PC a kolegyňe vyřizující reklamace, objednávky a dotazy zákazníků ve svém klientu vidí který je přečtený a který ne. Náhodná kolegyně vybere nepřečtený, tučně zvýrazněný email a ve chvíly, kdy na něj klikne se ostatním tento email hned zašedivý jako přečtený a další náhodná kolegyně tak ví, že se tímto emailem nemusí zaobírat a vybere si další nepřečtený, a tak dál, a tak dál... Skvělý systém :-D.
Toto ale přestalo fungovat a všechny emaily jsou nyní jako přečtené a kolegyně tak musí procházet úplně každý email, protože nepoznají který je přečtený a který ne.
Prosím, mohl by někdo poradit, jak toto funguje ? Kde se toto nastavuje a kde by mohl být problém ? Jednou jsem toto vyřešil smazáním všech schránek a opětovným přidáním. Podruhé jsem toto vyřešil aktualizací Thunderbirdů na všech PC, ale teď už nevím kde by mohl být zakopaný pes.
S pozdravem Radim Přenosil
Chosen solution
Nezměnilo se třeba nastavení (viz. obrázek)?
Read this answer in context 👍 1All Replies (3)
Seçilmiş Həll
Nezměnilo se třeba nastavení (viz. obrázek)?
Testuji... Skutečně to bylo zaškrtnuté :-D. Tak uvidíme
funguje děkuji