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Thunderbird no pide contraseña al abrir una cuenta de e-mail

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  • Last reply by Wayne Mery

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Buenas tardes. Tengo una cuenta de e-mail configurada en el cliente Thunderbird. Está actualizado a la última versión (sobre W10 Pro). Desde hace un par de días observo que no sincroniza la bandeja de entrada con el servidor. Tampoco solicita contraseña para acceder a la bandeja de entrada aunque no hay contraseñas almacenadas en la configuración. No obstante, Thunderbird me indica que la cuenta está conectada aunque, como digo, no sincroniza la bandeja de entrada. Sin embargo, a la hora de enviar mensajes sí solicita contraseña y los mensajes se envian correctamente. ¿Podrían ayudarme sobre este problema?

Muchas gracias y un saludo, Juan.

Buenas tardes. Tengo una cuenta de e-mail configurada en el cliente Thunderbird. Está actualizado a la última versión (sobre W10 Pro). Desde hace un par de días observo que no sincroniza la bandeja de entrada con el servidor. Tampoco solicita contraseña para acceder a la bandeja de entrada aunque no hay contraseñas almacenadas en la configuración. No obstante, Thunderbird me indica que la cuenta está conectada aunque, como digo, no sincroniza la bandeja de entrada. Sin embargo, a la hora de enviar mensajes sí solicita contraseña y los mensajes se envian correctamente. ¿Podrían ayudarme sobre este problema? Muchas gracias y un saludo, Juan.

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If you are using ESET/NOD32 security/AV then probability is high that ESET is causing your problems. According to ESET forums, you should temporarily disable SSL on ESET until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

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