Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Əgər kömək lazımdırsa lütfən yeni sual verin.

sobre o erro de cookies

wiltongabriel00
wiltongabriel00
more options

Tipo quando eu entro no instagram e começo a seguir pessoas acontece esse erro aqui


(Não foi possível carregar essa página. Se os cookies estiverem desativados no seu navegador ou ele estiver no Modo Privado, tente ativar os cookies ou desative o Modo Privado e execute a ação novamente.)

Ja faiz 1 semana que ta assim resolve este erro por favor eu trabalho com o instagram e preciso que resolva urgente um monte de amigos meus tá falando que ta acontecendo a mesma coisa com eles sobre este erro

Tipo quando eu entro no instagram e começo a seguir pessoas acontece esse erro aqui (Não foi possível carregar essa página. Se os cookies estiverem desativados no seu navegador ou ele estiver no Modo Privado, tente ativar os cookies ou desative o Modo Privado e execute a ação novamente.) Ja faiz 1 semana que ta assim resolve este erro por favor eu trabalho com o instagram e preciso que resolva urgente um monte de amigos meus tá falando que ta acontecendo a mesma coisa com eles sobre este erro
Attached screenshots

All Replies (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Alguns problemas são causados pelo cache ou cookies corrompidos. Para resolver isso, o primeiro passo é limpar o cache e os cookies.

Nota: Você será desconectado de todos os sites que estiver logado.

Para limpar o cache e os cookies, faça o seguinte:

  1. Toque no ícone com três barras no canto superior direito. Em aparelhos antigos será necessário pressionar a tecla física de menu e depois em Mais.
  2. Toque em Configurações. A tela de configurações será aberta.
  3. Toque em Privacidade, na seção Limpar dados privativos toque em Limpar agora.
  4. A lista do que pode ser apagado será aberta. Selecione os seguintes itens:
    • Cookies e logins ativos
    • Cache
  5. Após seleciona-los, toque em LIMPAR DADOS.