This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Netflix-erro:F71213078

more options

Utilizo Ubuntu 32-bit e atualizei o firefox para a versão 89.0. Ao fazer isso o netflix parou de funcionar e acusa o erro F71213078, dizendo que meu navegador não é mais compatível.

Utilizo Ubuntu 32-bit e atualizei o firefox para a versão 89.0. Ao fazer isso o netflix parou de funcionar e acusa o erro F71213078, dizendo que meu navegador não é mais compatível.

All Replies (4)

more options

Oi, baixe o instalador mais recente do Firefox no site mozilla.org, instale e veja se o problema persiste. Caso persista, aproveite para enviar um print do erro em questão.

more options

O erro persiste.

Tentei instalar o plugin HTML5, mas não funciona.

Entrei em contato com a netflix e eles alegam não dar suporte a usuários linux. Caso eu queira utilizar os serviços, devo trocar de sistema operacional.

more options

carinastperaca disse

O erro persiste. Tentei instalar o plugin HTML5, mas não funciona. Entrei em contato com a netflix e eles alegam não dar suporte a usuários linux. Caso eu queira utilizar os serviços, devo trocar de sistema operacional.

Infelizmente, se o próprio serviço de streaming admite não dar suporte para a plataforma Linux, isso também nos limita à prestar suporte aos usuários da Mozilla, isso porque vai além do suporte ao navegador, isso está incluindo também suporte administrativo à sites que o usuário visita.

Modified by Samuel Santos

more options

Mesmo assim, obrigada pela disposição.