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ACCEDER A LA WEB DE UN BANCO

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Desde que actualicé la Firefox, no puedo entrar en la web de un banco... pongo contraseñas y me devuelve a la página principal, en cambio entro a través de Google Chrome y no tengo problema. También he probado en Firefox a "marcar" el escudo que sale al lado del candado, y puedo entrar... pero lo he de hacer cada vez que tengo que entrar.. que puedo hacer para que pueda entrar sin tener tantos inconvenientes ? Gracias!!

Desde que actualicé la Firefox, no puedo entrar en la web de un banco... pongo contraseñas y me devuelve a la página principal, en cambio entro a través de Google Chrome y no tengo problema. También he probado en Firefox a "marcar" el escudo que sale al lado del candado, y puedo entrar... pero lo he de hacer cada vez que tengo que entrar.. que puedo hacer para que pueda entrar sin tener tantos inconvenientes ? Gracias!!

Chosen solution

Hola, Entiendo, si desactivas el escudo en la pagina del Banco solo se desactiva en esa pagina, algunas paginas necesitas algunas cookies o/y rastreadores que con el escudo activado se bloquean y estas no funcionan, siendo la pagina del banco entiendo que no habría problema en desactivar el escudo, o como te comentaba antes buscar una configuracion del Escudo donde la pagina del banco funcione pero no quede deshabilitado. La configuración del escudo (Protección contra rastreo) tiene 3 niveles: Estándar, Estricta o Personalizada (en esta ultima puedes definir que se bloquea y que no). En cuanto a que con la versión anterior funciona puede ser que en la nueva versión se haya agregado mas protección y eso sea el motivo se deba definir una configuracion personalizada. Saludos

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All Replies (4)

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Hola, No me quedo claro como ingresas al banco, con solo tocar el escudo? lo que puedes probar es deshabilitar la protección contra rastreo o buscar la configuracion que permita ingresar al banco sin deshabilitarlo (Escudo->Configuración de protección), todo lo puedes hacer desde el Escudo que aparece al lado de la dirección (URL) del banco.

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

Modified by GerardoPcp04

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Muchas gracias Gerardo por tu respuesta !

Modified by gloria3

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GerardoPcp04 dijo

Hola, No me quedo claro como ingresas al banco, con solo tocar el escudo? lo que puedes probar es deshabilitar la protección contra rastreo o buscar la configuracion que permita ingresar al banco sin deshabilitarlo (Escudo->Configuración de protección), todo lo puedes hacer desde el Escudo que aparece al lado de la dirección (URL) del banco. Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

Muchas gracias Gerardo por tu respuesta ! Disculpa no haberme explicado mejor. Tengo en marcadores favoritos la dirección del banco, tengo que ingresar cada día... bueno.. pues antes a través del marcador iba a la web del banco, ponía mis contraseñas de acceso y entraba. Ahora hago lo mismo y cuando le doy al enter después de poner las contraseñas, me devuelve a la mismo sitio pero lo que acabo de cumplimentar está de nuevo en blanco, como si no hubiera hecho nada... SOLO cuándo desactivo el escudo, vuelvo a poner contraseñas, me deja acceder dentro de la cuenta del banco. (no se si me explicado mejor, o incluso peor, jejeje.. perdona!)... y todo esto que antes no me pasaba, si lo pruebo, por ejemplo con Chrome, me deja acceder como siempre: contraseñas, enter.. y estoy dentro, no tengo que activar ni desactivar nada, y es la misma URL. Gracias por tu ayuda!!

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Seçilmiş Həll

Hola, Entiendo, si desactivas el escudo en la pagina del Banco solo se desactiva en esa pagina, algunas paginas necesitas algunas cookies o/y rastreadores que con el escudo activado se bloquean y estas no funcionan, siendo la pagina del banco entiendo que no habría problema en desactivar el escudo, o como te comentaba antes buscar una configuracion del Escudo donde la pagina del banco funcione pero no quede deshabilitado. La configuración del escudo (Protección contra rastreo) tiene 3 niveles: Estándar, Estricta o Personalizada (en esta ultima puedes definir que se bloquea y que no). En cuanto a que con la versión anterior funciona puede ser que en la nueva versión se haya agregado mas protección y eso sea el motivo se deba definir una configuracion personalizada. Saludos