This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Tab just crashed after updating to v93.0

  • 2 cavab
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by FredMcD

more options

After updating to v93.0, all tabs crash with message "Gah. Your tab just crashed."

After updating to v93.0, all tabs crash with message "Gah. Your tab just crashed."

All Replies (2)

more options

troubleshooting information: Configuración básica de la aplicación


Nombre: Firefox Versión: 93.0 Id. de compilación: 20210927210923 ID de distribución: Canal de actualizaciones: release Agente de usuario: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:93.0) Gecko/20100101 Firefox/93.0 OS: Windows_NT 10.0 19043 Proceso de lanzamiento: Habilitado Ventanas multiproceso: 1/1 Ventanas de Fission: 0/1 Deshabilitado por el modo seguro Procesos remotos: 0 Políticas empresariales: Inactivo Clave de servicio de ubicación de Google: Encontrada Clave de navegación segura de Google: Encontrada Clave del servicio de localización de Mozilla: Encontrada Modo Seguro: true


Informe de fallos de los últimos 3 días


(many entries...)

Características de Firefox


Nombre: DoH Roll-Out Versión: 2.0.0 ID: doh-rollout@mozilla.org

Nombre: Firefox Screenshots Versión: 39.0.1 ID: screenshots@mozilla.org

Nombre: Form Autofill Versión: 1.0.1 ID: formautofill@mozilla.org

Nombre: Picture-In-Picture Versión: 1.0.0 ID: pictureinpicture@mozilla.org

Nombre: Web Compatibility Interventions Versión: 26.3.0 ID: webcompat@mozilla.org

Nombre: WebCompat Reporter Versión: 1.4.2 ID: webcompat-reporter@mozilla.org

Funciones remotas


upgradeDialog: (upgradeDialog-defaultEnabled)

Procesos remotos


Complementos


Nombre: Amazon.co.uk Tipo: extension Versión: 1.9 Habilitado: true ID: amazon@search.mozilla.org

Nombre: Bing Tipo: extension Versión: 1.3 Habilitado: true ID: bing@search.mozilla.org

Nombre: DuckDuckGo Tipo: extension Versión: 1.1 Habilitado: true ID: ddg@search.mozilla.org

Nombre: Google Tipo: extension Versión: 1.1 Habilitado: true ID: google@search.mozilla.org

Nombre: MercadoLibre Argentina Tipo: extension Versión: 1.0 Habilitado: true ID: mercadolibre@search.mozilla.org

Nombre: Wikipedia (es) Tipo: extension Versión: 1.1 Habilitado: true ID: wikipedia@search.mozilla.org

Software de seguridad


Tipo: Microsoft Defender Antivirus

Tipo:

Tipo: Windows Firewall

Gráficas


Características Composición: WebRender (Software) Encuadro/zoom asíncrono: entrada de rueda de ratón activada; arrastra de barra de desplazamiento habilitado; teclado habilitado; desplazamiento automático habilitado; zoom de pellizco suave activado Información WSI del controlador WebGL 1: - Procesador WebGL 1: WebGL is currently disabled. Versión del controlador WebGL 1: - Extensiones del controlador WebGL 1: - Extensiones WebGL 1: - Información WSI del controlador WebGL 2: - Procesador WebGL2: WebGL is currently disabled. Versión del controlador WebGL 2: - Extensiones del controlador WebGL 2: - Extensiones WebGL 2: - Frecuencia de imágenes objetivo: 60 DirectWrite: true (10.0.19041.1288) GPU #1 Activo: Sí Descripción: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti ID de vendedor: 0x10de ID de dispositivo: 0x1c82 Versión del controlador: 30.0.14.9613 Fecha del controlador: 10-6-2021 Controladores: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c903e327075f556c\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c903e327075f556c\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c903e327075f556c\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c903e327075f556c\nvldumdx.dll C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c903e327075f556c\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c903e327075f556c\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c903e327075f556c\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c903e327075f556c\nvldumd.dll ID del subsistema: 00000000 RAM: 4096 GPU #2 Activo: No RAM: 0 Diagnósticos AzureCanvasBackend: skia AzureContentBackend: skia AzureFallbackCanvasBackend: skia

Modified by Aimar Gonzalez

more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

Please, Do not post a screenshot ! !

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support