This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cómo crear una cuenta de correo que utilice la misma bandeja de entrada que otras cuentas ya creadas

  • 5 cavab
  • 1 has this problem
  • 32 views
  • Last reply by jforozco

more options

Hola, tengo Thunderbird desde hace varios años y actualmente utilizo la versión 95.5.1. Tengo varias cuentas de correo que administro con el programa. Por una cuestión de comodidad, prefiero que todas las cuentas utilicen las mismas carpetas. Es decir, que los correos que ingresan (de las distintas cuentas) van todos a una bandeja de entradas única. Lo mismo con los correos enviados y la papelera. Luego, clasifico los correos y los almaceno en distintas carpetas. Pero es muy importante para mi mantener una bandeja de entradas única, en la cual ingresen los correos nuevos de las distintas cuentas. El problema que tengo es que necesito agregar una nueva cuenta y, al configurarala, no puedo lograr que los mensajes que ingresan a esa cuenta vayan a la bandeja de entrada general. Sin importar cómo la configure, siempre se me crea una bandeja de entrada nueva y una papelera nueva, ambas exclusivas para la nueva cuenta. ¿Alguien puede decirme cómo puedo evitar esto? Adjunto capturas de pantalla para una mejor descripción. Saludos y gracias!

Hola, tengo Thunderbird desde hace varios años y actualmente utilizo la versión 95.5.1. Tengo varias cuentas de correo que administro con el programa. Por una cuestión de comodidad, prefiero que todas las cuentas utilicen las mismas carpetas. Es decir, que los correos que ingresan (de las distintas cuentas) van todos a una bandeja de entradas única. Lo mismo con los correos enviados y la papelera. Luego, clasifico los correos y los almaceno en distintas carpetas. Pero '''es muy importante para mi mantener una bandeja de entradas única, en la cual ingresen los correos nuevos de las distintas cuentas.''' El problema que tengo es que necesito agregar una nueva cuenta y, al configurarala, no puedo lograr que los mensajes que ingresan a esa cuenta vayan a la bandeja de entrada general. Sin importar cómo la configure, siempre se me crea una bandeja de entrada nueva y una papelera nueva, ambas exclusivas para la nueva cuenta. ¿Alguien puede decirme cómo puedo evitar esto? Adjunto capturas de pantalla para una mejor descripción. Saludos y gracias!
Attached screenshots

All Replies (5)

more options

Hola Según observo en la imagen los otros correos están en la carpetas locales, podrías revisar como esta configurada la cuenta nueva en: Herramientas->Configuración de cuentas->elegir la cuenta ->Copias y carpetas: en "Poner una copia en" marcar "otro" y elegir la Bandeja de Entrada de local Saludos

more options

Muchas gracias por tu respuesta @GerardoPcp04, pero lamentablemente, no soluciona el problema. Por un lado, la opción "Herramientas->Configuración de cuentas->elegir la cuenta ->Copias y carpetas:" hace referencia a los mensajes enviados, no a los que ingresan (ver imagen adjunta). Por otro lado, aunque lo configure de la forma que indicás, se crea igualmente el "árbol" de carpetas la nueva cuenta (ver segunda imagen adjunta).

more options

Hola Tenes razón eso era para correos enviados. Que tipo de cuentas son POP3 o IMAP? parecería que la cuenta (la nueva) fuera de "Carpetas locales" seria IMAP y el resto POP3. Yo tengo 3 cuentas IMAP y no veo forma de hacer que todas las bandejas de entradas esten en "Carpetas Locales" si puedo unificarlas en una sola bandeja de entrada pero no esta en "Carpetas Locales" entiendo que es porque son IMAP y los correos estan en los servidores correspondientes Saludos

more options

Hola @GerardoPcp04, gracias nuevamente por tu tiempo. Me pasa lo misto tanto con una cuenta nueva de POP3 como una de IMAP. No sé si será que en alguna actualización cambiaron algo y ya no se pueden unificar, como pude hacerlo antes (y por eso me quedaron las cuentas anteriores unificadas)... o hay algo que no estoy haciendo correctamente y que no termino de entender... Comparé como están configuradas las cuentas unificadas con la nueva y, en ppio., no encuentro diferencias...

more options

una posibilidad que se me ocurre (que no he comprobado) sería: Cuenta > Configuracion del servidor > Almacenamiento de Mensajes > Directorio local

La otra (que no he comprobado) sería: Cuenta > Configuracion del servidor > Almacenamiento de Mensajes > botón de | Avanzadas... |

Mi versión es la 91.11.0 de 64 bits, la acabo de instalar y los mensajes son de Enero, pero no encontré en versiones alguna 95, tengo muchos años de no usar Thunderbird y estoy retornando.

Modified by jforozco