This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mi webcam se ve borrosa en programas de videoconferencia web

more options

La imagen de mi webcam "Creative LIVE! CAM SYNC 1080P" llega borrosa a los receptores cuando uso cualquier pagina web de videoconferencias (generalmente Whereby o Foundry), pero en mi pc se ve la imagen bien y clara. Cuando uso las mismas herramientas de videoconferencia con Chrome la imagen llega nitida a los receptores. ¿A que se puede deber esto?

La imagen de mi webcam "Creative LIVE! CAM SYNC 1080P" llega borrosa a los receptores cuando uso cualquier pagina web de videoconferencias (generalmente Whereby o Foundry), pero en mi pc se ve la imagen bien y clara. Cuando uso las mismas herramientas de videoconferencia con Chrome la imagen llega nitida a los receptores. ¿A que se puede deber esto?

All Replies (1)

more options

Hola No he visto este problema antes, podrías bajar la resolución de la cámara y probar nuevamente Saludos