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Visualizzazione anteprima email

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grafica5
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Salve! non riesco più a vedere le email in anteprima, cliccando sulla mail esce l'anteprima tutta bianca o con caratteri incomprensibili. il problema è più frequente su email vecchie, quelle arrivate tra ieri pomeriggio ed oggi le visualizza correttamente (per ora!)

Ho aggiornato all'ultima versione del programma ma il problema persiste. allego foto della visualizzazione

Salve! non riesco più a vedere le email in anteprima, cliccando sulla mail esce l'anteprima tutta bianca o con caratteri incomprensibili. il problema è più frequente su email vecchie, quelle arrivate tra ieri pomeriggio ed oggi le visualizza correttamente (per ora!) Ho aggiornato all'ultima versione del programma ma il problema persiste. allego foto della visualizzazione
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Account di tipo IMAP o POP? Con quale provider email?

grafica5
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account pop server securemail.pro

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Quindi se capisco bene le mail su Thunderbird sono l'unica copia e non sono disponibili anche sul server.

Hai dei backup recenti di Thunderbird? Procedi comunque a fare una copia del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

grafica5
grafica5 Question owner
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ma avere un backup delle mail non mi interessa (ho la stessa email su altri device) ora ho eliminato e riaggiunto l'account che mi dava problemi e pare funzionare. grazie comunque per il supporto :)