Non credo che il problema sia Thunderbird (e neppure Windows a dire il vero). Quel messaggio di errore dice semplicemente che il server SMTP di Virgilio rifiuta la connessione. Assicurati anzitutto di usare i parametri giusti di configurazione -> https://aiuto.virgilio.it/articolo/mail/parametri-di-configurazione-per-il-client-di-posta/

Ovviamente, ma lo do per scontato, assicurati anche che il tuo account Virgilio sia ancora attivo.

Infine assicurati che non sia l'antivirus ad impedire a Thunderbird l'accesso alla tua casella. Purtroppo con Kaspersky ci sono stati a volte dei problemi. In genere basta disattivare il modulo che controlla la posta in uscita.

Controllato parametri della posta sia di virgilio che di gmail su Thunderbird sono normali. L'accesso alla posta dal sito di virgilio e gmail non è impedito. Provato a escludere antivirus sul controllo posta, non succede niente. Continuo a non avere ne la posta in entrate e nemmeno quella in uscita. Provo a contattare Kaspersky... però vorrei fare almeno un tentativo reinstallare thunderbird però da zero senza che mi riporti i paramentri di quello precedente. Trovo assurdo che thunderbird nuovo mi inserisca i paramentri di default del vecchio thunderbird. Ditemi come fare per reinstallare thunderbird da zero. Grazie

Io non te lo consiglio. Ma se è questo che vuoi fare la procedura è descritta in questa guida https://support.mozilla.org/it/kb/disinstallare-thunderbird

Per ripartire da zero devi seguire sia la prima che la seconda parte.