This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox crashes

  • 1 cavab
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • Last reply by user633449

more options

Beste medewerk(st)er van Firefox,

Bij ons wil Firefox niet meer opstarten . We krijgen een crashmelding op het scherm.

Crash-ID: bp-1dd47f3a-325b-4367-8e3a-a7ad22120507

Ook in de veilige modus wil FF niet meer opstarten en we krijgen dan dezelfde melding.

Kunt u ons advies geven wat te doen of weet u wat het probleem is?

Hartelijk dank voor uw hulp.

Met vriendelijke groeten,

Kees Molenaar (Email removed by Mod)

Beste medewerk(st)er van Firefox, Bij ons wil Firefox niet meer opstarten . We krijgen een crashmelding op het scherm. Crash-ID: bp-1dd47f3a-325b-4367-8e3a-a7ad22120507 Ook in de veilige modus wil FF niet meer opstarten en we krijgen dan dezelfde melding. Kunt u ons advies geven wat te doen of weet u wat het probleem is? Hartelijk dank voor uw hulp. Met vriendelijke groeten, Kees Molenaar (Email removed by Mod)

Modified by user633449

All Replies (1)

more options

Try to update to Firefox 12. It fixes alot of crashes and problems.

The crash you gave is known to affect Firefox 9, but i can't see if it affects Firefox 12, so it might be fixed in that newer version.

Probeer om te updaten naar Firefox 12. Het lost alot van crashes en problemen.

De crash je gaf is bekend dat Firefox 9 beïnvloeden, maar ik kan niet zien of het van invloed op Firefox 12, dus het kan worden vastgesteld dat de nieuwere versie.