Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Firefox crashes

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 9 изгледи
  • Последен отговор от Aman Routh

more options

whenever i click on the firefox icon on my machine, its not opening and i cant play a game on facebook, its alerting that the adobe reader is crushed

whenever i click on the firefox icon on my machine, its not opening and i cant play a game on facebook, its alerting that the adobe reader is crushed

Всички отговори (1)

more options

Hello, Can you please try restarting Firefox in Safe mode, on Windows you can simply do it by pressing and Holding the SHIFT key and then double clicking on the Firefox Icon on Your Desktop.

See: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)


Moreover can you you please provide us with some of the crash reports Ids.

To view your crash reports from within Firefox:

  • In the address bar, type about:crashes and press Enter. A list of links to your crash reports will appear.
  • Copy and paste those IDs alongwith date and Time here in the Reply box.

Mozilla Crash Reporter