Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше затворена и архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Thunderbird 31 crashing on launch on OS X 10.9.4 after upgrade from Thunderbird 24?

  • 2 отговора
  • 3 имат този проблем
  • 7 изгледи
  • Последен отговор от Wayne Mery

pwjone1
pwjone1
more options

I installed the upgrade, from Thunderbird 24.6.0 to 31, and it would crash on the initial launch, so I tried it in safe mode, and with all the add-ins, tried clean install from the download site, all crash. OS X 10.9.4 (Mac). Anyone seeing this? Suggestions?

I installed the upgrade, from Thunderbird 24.6.0 to 31, and it would crash on the initial launch, so I tried it in safe mode, and with all the add-ins, tried clean install from the download site, all crash. OS X 10.9.4 (Mac). Anyone seeing this? Suggestions?

Всички отговори (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Please post your crash ID. See https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter#w_viewing-crash-reports

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

we can't do anything without your crash id