We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

help....my mailboxes, emails, & folders have disappeared

  • 1 отговор
  • 4 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Fabián Rodríguez

more options

came in this morning and all my mailboxes, folders, and emails are gone

came in this morning and all my mailboxes, folders, and emails are gone

Всички отговори (1)

more options

Thunderbird's data is stored in a profile folder. Are the files still there? Perhaps you are using other software that moved the files or you moved them?

This documentation on Thunderbird profiles should help locate the files and confirme they are there, and optionally recover them if they were moved.