Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Inbox and Send are full. How do I unlock it to move emails to other folders?

  • 3 отговора
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от user01229325

more options

My size has reached 100%. I created other folders to move emails into and deleted some emails but it did not decease the percentage. When it reached 100% I am blocked from moving any emails out of Inbox or Send.

My size has reached 100%. I created other folders to move emails into and deleted some emails but it did not decease the percentage. When it reached 100% I am blocked from moving any emails out of Inbox or Send.

Всички отговори (3)

more options

Have you compacted your folders? Deleting messages just mark for deletion and hide the messages. Compacting folders actually remove them.

more options

Yes I have compacted after moving emails out and also emptied the trash from the trash folder. It doesn't change the percentage of fullness.

more options

Log into your account at your providers web mail site. Maybe you need to do some cleanup there.