Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I can't install Firefox 35.0 at all!

  • 3 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 9 изгледи
  • Последен отговор от mjordy

mjordy
mjordy
more options

I just recovered from a web browser hijack. The cleaning process with Spy Hunter antivirus,deleted all my Firefox profiles,including my profile manager. How can I reinstall Firefox? I always get the message "profile not found missing or deleted"

I just recovered from a web browser hijack. The cleaning process with Spy Hunter antivirus,deleted all my Firefox profiles,including my profile manager. How can I reinstall Firefox? I always get the message "profile not found missing or deleted"

Избрано решение

See also:

Прочетете този отговор в контекста 👍 0

Всички отговори (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi mjordy, assuming you're on windows please try the following: press windows-key+R and open %appdata%. in there rename the folder called "mozilla" to something like Mozilla.old and try to launch firefox again afterwards - this should generate a new profile...

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Избрано решение

See also:

mjordy
mjordy Задаващият въпроса
more options

Thanks to all for your tips, I managed to download Firefox in another language and then to dowload a fresh copy in English,and I'm back in business!