Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Firefox won't fully open, won't quit or force quit, and won't let computer shut down.

  • 1 отговор
  • 3 имат този проблем
  • 7 изгледи
  • Последен отговор от FredMcD

more options

No screen, so I can't start in safe mode; won't quit; won't force quit; won't let me uninstall the app; won't allow the computer to restart because the app is supposedly "open"

No screen, so I can't start in safe mode; won't quit; won't force quit; won't let me uninstall the app; won't allow the computer to restart because the app is supposedly "open"

Всички отговори (1)

more options

Rebooting the computer should close everything.

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift (Mac Options) > key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?