Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Firefox crashes

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

VIRGINIADE
VIRGINIADE
more options

I delete firefox and I download the new. I start to work with Mozilla but suddenly tell me that: there is a bad plugging. He give error and off. sometimes go sooo slowly and I cann´t write ...

Firefox 35.0.1 Crash Report [@ mozilla::AtomicRefCountedWithFinalize<mozilla::layers::TextureClient>::Release() ] Search Mozilla Support for Help ID: bp-5c1471e0-7184-47f9-a388-1f4b32150209 Signature: mozilla::AtomicRefCountedWithFinalize<mozilla::layers::TextureClient>::Release()

I delete firefox and I download the new. I start to work with Mozilla but suddenly tell me that: there is a bad plugging. He give error and off. sometimes go sooo slowly and I cann´t write ... Firefox 35.0.1 Crash Report [@ mozilla::AtomicRefCountedWithFinalize<mozilla::layers::TextureClient>::Release() ] Search Mozilla Support for Help ID: bp-5c1471e0-7184-47f9-a388-1f4b32150209 Signature: mozilla::AtomicRefCountedWithFinalize<mozilla::layers::TextureClient>::Release()

Променено на от cor-el

Всички отговори (2)

FredMcD
FredMcD
more options

I am sorry, but you must post the crash report numbers. What you posted is the main page of the report, but there are several pages to look at as well as other information provided by the reports.


In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.