Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Why am I not able to sign into firefox hello, even if I have registered?

  • 3 отговора
  • 1 има този проблем
  • 4 изгледи
  • Последен отговор от Tanha

more options

Hello to all I signed up to Firefox Hello and chose an email and a password. But now when I click the Sign In or Sign Up, nothing happens. What is the problem and what is the solution?

Hello to all I signed up to Firefox Hello and chose an email and a password. But now when I click the Sign In or Sign Up, nothing happens. What is the problem and what is the solution?

Всички отговори (3)

more options

Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode (Never remember history).

  • Tools > Options > Privacy > Firefox will: "Use custom settings for history"
  • Deselect: [ ] "Always use Private Browsing mode"

You may also have to check the cookie permissions if you do not accept cookies by default.

more options

It is on "Firefox will Remember history".

How should I check the cookie permissions?

more options

Even if I am signed into firefox account, Firefox Hello shows me as guest.