Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Have downloaded Firefox 3x in past month (uninstalled previous versions first) but had to stop using as keeps freezing and not even able to close the programme

  • 1 отговор
  • 2 имат този проблем
  • 10 изгледи
  • Последен отговор от FredMcD

more options

I have now installed and uninstalled Mozilla 3x in past month. I am using windows 8.1. After a space of 1 or 2 days, everything freezes and it will not respond. I couldn't even close the window and shut down the programme.

I have now installed and uninstalled Mozilla 3x in past month. I am using windows 8.1. After a space of 1 or 2 days, everything freezes and it will not respond. I couldn't even close the window and shut down the programme.

Всички отговори (1)

more options

Some added toolbar and anti-virus add-ons are known to cause Firefox issues. Disable All of them.


Here are two things I want you to try;

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?


If there are still issues;

Start your Computer in safe mode with networking. Then start Firefox. Try Safe web sites. Is the problem still there?

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia