Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

When I open thunderbird, I can see all of my emails but I get a black screen if I try to open any emails. Receiving new, sending,drop down boxes are all black

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 6 изгледи
  • Последен отговор от Matt

fxconnectx
fxconnectx
more options

When opening emails old and new the screen is black. When trying to type a new message the message is blacked out. When attempting to open the drop down menu bars it is all blacked out. Mozilla opens and closes fine, it doesn't crash nor does it reject any new messages being received.

Can you help me?

When opening emails old and new the screen is black. When trying to type a new message the message is blacked out. When attempting to open the drop down menu bars it is all blacked out. Mozilla opens and closes fine, it doesn't crash nor does it reject any new messages being received. Can you help me?

Всички отговори (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

try the fix here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1012145

Does it work for you?