Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

My phone name brand.

  • 1 отговор
  • 4 имат този проблем
  • 8 изгледи
  • Последен отговор от user1222325

lwh2211
lwh2211
more options

I tried to install Fire Fox on my phone and it says it's not compatible. It also says it's a Virgin Mobile. It's not. It's a Samsung Galaxy S 4. Why is this happening?

I tried to install Fire Fox on my phone and it says it's not compatible. It also says it's a Virgin Mobile. It's not. It's a Samsung Galaxy S 4. Why is this happening?

Всички отговори (1)

user1222325
user1222325
more options

Hi, could you try visiting play.google.com on your PC and logging in with google account you use on your S4. Then go to settings and remove your device. Next, open play store on your phone and try downloading Firefox again. Please let me know, if this helped.