Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Trying to remember what my User Name for Mozilla is.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от user01229325

more options

I had to get a new Android phone. I am trying to add my Mozilla email onto my phone as it was on my old phone. However, when I input my User Name (I know my password is correct) I get a response that one or the other is not recognized.

I had to get a new Android phone. I am trying to add my Mozilla email onto my phone as it was on my old phone. However, when I input my User Name (I know my password is correct) I get a response that one or the other is not recognized.

Всички отговори (1)

more options

There is no such thing as Thunderbird email. Email accounts, usernames and passwords are administered by email providers. Thunderbird is email client software and not a provider. Contact your provider to sort out the details of your account.

The username is listed in the server settings of Thunderbird. You can view those settings and see what it is. You can also go to your providers web mail site and test your username and password.