Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Updated to Firefox 38.0.5 and now all my bookmarks are gone. How can I get them back?

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

naser.alshareef
naser.alshareef
more options

After updating my Firefox to 38.0.5, all my bookmarks, autocomplete saved website, saved password are gone. I've tried to recover my bookmarks by following instruction in: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1027158 & https://support.mozilla.org/en-US/kb/cant-add-change-or-save-bookmarks?redirectlocale=en-US&redirectslug=Bookmarks+not+saved#w_fix-the-bookmarks-file

Also, I did a refresh and hat didn't work as well.

After updating my Firefox to 38.0.5, all my bookmarks, autocomplete saved website, saved password are gone. I've tried to recover my bookmarks by following instruction in: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1027158 & https://support.mozilla.org/en-US/kb/cant-add-change-or-save-bookmarks?redirectlocale=en-US&redirectslug=Bookmarks+not+saved#w_fix-the-bookmarks-file Also, I did a refresh and hat didn't work as well.

Всички отговори (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you have an "Old Firefox Data" folder on the desktop?

If you have and there is more than one profile then you can check older profiles to see if they have your lost data. You can also check the default location in AppData\Roaming for lost profiles.

You can transfer files from a previously used profile to the current profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over problems.